Case Study Archive

  • Portrait: Kessels & Smit – Wissensarbeiter werden immer frei sein

    Portrait: Kessels & Smit – Wissensarbeiter werden immer frei sein

    Vor einigen Wochen hatte ich Gelegenheit zu einem Telefoninterview mit Arne Gillert. Herr Gillert ist einer der beiden deutschen Berater bei Kessels & Smit, einem niederländischen Netzwerk von Personal- und Organisationsentwicklern. Aufmerksam geworden auf die “Lernende Firma” bin ich durch den gleichnamigen Artikel der Maiausgabe...

    Full Story

  • FI_London_Tube

    London Tube: Verspätungen via Twitter

    “Is My Tube Late?” ist das neue Service der Londoner U-Bahnen. Hier kann man via Twitter aktuell erfahren, ob es bspw. aufgrund “schadhafter Züge” zu Verspätungen kommt. Das funktioniert für alle Linien aggregiert und auch für einzelne, z.B. die Bakerloo Line. Ein intelligenter Einsatz des...

    Full Story

  • Wal-Mart-Mitarbeiter bloggen über Produktqualität

    Wal-Mart-Mitarbeiter bloggen über Produktqualität

    Darüber bin ich soeben bei der NYT gestolpert: Wal-Mart Tastemakers Write Unfiltered Blog Ein großer Schritt des Handelsriesen. Er gestattet seinen Mitarbeitern offen über Produktqualitäten seiner Lieferanten zu bloggen, insbesondere über elektronische Güter: im Checkoutblog. Das wird zukünftig wohl auch Einfluss auf den Absatz haben,...

    Full Story