About
Blog des Web Innovation Lab über digitales Branding, Medien und InnovationKategorien
Archiv
Twitter: Hermanngasse
- former Zappos CEO Tony Hsieh's new $350 million startup http://t.co/wtBuqEht via @FortuneMagazine 09:02:51 AM February 01, 2012 from Tweet Button
- Nokia Design Chief: We’re Developing A Windows Phone With NFC Technology http://t.co/NlEsJtV8 via @paidContent 08:08:35 AM February 01, 2012 from Tweet Button
Schlagworte
Artikel bcv08 Best Practice Beziehung Blog China Communities Customer Engagement Die Presse E-Commerce E-Mail e20forum Event Facebook Feeds Google Handel Identitaet Internet Long Tail Management Marketing Club Mediennutzung Mikroblogging Online Organisation Person reboot10 Statistik Tapscott Telearbeit Telekom Austria Tim O'Reilly Twitter User Innovation Verhalten Video Vienna Web 2.0 Expo Web Innovation Lab Wien Wiki Wikinomics Wippermann Zusammenarbeit-
Aktuellste Beiträge
Blogroll
Business Archive
-
iPad-Dummy vom WIRED-Magazin
Posted on February 17, 2010 | No CommentsGerade via @kressZwitscher reingekommen und wirklich spannend. Applikationen für Apple’s iPad leiten nun wohl endgültig eine neue Ära in der Mediennutzung ein. Ein wenig werblich das Video, so zeigt es trotzdem neue Möglichkeiten für Verlagshäuser: Beitrag twittern -
Mobile Internet Trends
Posted on October 21, 2009 | No CommentsDas mobile Internet gewinnt an Geschiwindigkeit. So prognostiziert Morgan Stanley in seiner aktuellen Studie über 1 Milliarde 3G-Nutzer in 2010 weltweit. Allein 65% aller mobil aufgerufenen HTML-Seiten werden mit dem iPhone angesteuert. 8% entfallen auf Smartphones mit Android-Betriebssystem, der Rest auf alle anderen (Symbian, RIM... -
Wettbewerbsvorteil Internet – Portrait Best Buy
Posted on June 24, 2009 | 1 CommentAuf Best Buy bin ich zum ersten Mal in der 2007er Mai-Ausgabe des brand eins-Magazins aufmerksam geworden, im Artikel “Große Freiheit“. Best Buy ist die führende amerikanische Elektronikkaufhauskette, der Media Markt der Vereinigten Staaten. Best Buy hat eine konsistente Kundenerfahrung über sämtliche Kommunikationskanäle geschaffen, insbesondere... -
Veränderung, Vertrauen, Vernetzung
Posted on June 19, 2009 | No CommentsGestern hatte ich Gelegenheit rund 450 Unternehmern beim gelungenen Bregenzer Unternehmerfrühstück die aktuellen Veränderungen und Chancen durch das Internet zu präsentieren. Die Ausführungen in Stichworten: Veränderung Verlagerung der Wertschöpfung ins Internet “Long Tail”-Prinzip Gaming überholt Musik, Nintendo überholt Toyota Kollaborative Netzwerke – Wikipedia vs. Brockhaus... -
Kommunikation und Zusammenarbeit von Google – Wave
Posted on June 4, 2009 | 2 CommentsIn Wikipedia ist es definiert als internetbasiertes System zur Kommunikation und Zusammenarbeit in Echtzeit. Google nennt es Wave. Idee ist es, auf einer einzigen, browser-basierten Plattform Funktionalitäten von Wikis, Chats, Social Networking, Projektmanagement-Werkzeugen, IM und E-Mails zu integrieren. Inhalte können in Echtzeit editiert und publiziert... -
Share Economy – next09
Posted on May 14, 2009 | No CommentsZwei spannende Tage in Hamburg auf einer der wohl interessantesten Social Media Konferenz im deutschsprachigen Raum, der next09. (von wahlwiener) Next09 – day 1 – 05.05.2009 Jeff Jarvis, amerikanischer Bestsellerautor (What Would Google Do?) eröffnet mit seiner Keynote und stellt eine der Konferenzideen plakativ in... -
Sony: Transparenz im Kundenservice
Posted on April 20, 2009 | No CommentsIm Dezember 2008 habe ich einen Blog-Post zu Sony geschrieben: Sony-Kundenservice garantiert Odyssee Die damals aufgezeigten Probleme wurden – da muss man ein großes Lob aussprechen – persönlich vom Marketingleiter gelöst! Offenbar kämpft man bei Sony jedoch weiterhin mit Service- und Garantiefragen: vergangene Woche –... -
Portrait: Edelwiser Ski – Der Kunde als Individuum
Posted on April 16, 2009 | No CommentsEdelwiser (#edelwiser) ist Hersteller grafisch individualisierbarer Qualitäts-Ski. Mit Hilfe eines Werkzeugkastens im Internet kann sich jeder die Oberfläche seiner eigenen Ski selbst gestalten. Mit diesem “Toolkit für User Innovation und Design” ist das Unternehmen österreichischer Pionier. Edelwiser ist Gewinner mehrerer Preise, wie dem österreichischen Multimedia-... -
Erfolg durch Transparenz: Frank Roebers (Synaxon AG) zu Gast in Linz
Posted on April 9, 2009 | No CommentsFrank Roebers, Vorstand der Synaxon AG, berichtet am 23. April am Linzer Airport über seine Erfahrungen mit Wikis und Transparenz im Unternehmen. Die Synaxon AG kann dabei als Vorbild für viele andere Firmen gelten. Das brand eins-Magazin hat bereits vor 2 Jahren in einem Beitrag... -
CRM 2.0 -Return on Invest interaktives CRM
Posted on April 3, 2009 | No CommentsCRM, Abkürzung für Customer Relationship Management. Gerne wird das “R”, die Beziehung vergessen und doch ist sie so wichtig. Der Kunde im Mittelpunkt, oft als nacktes Datenmaterial, versteckt in Systemen. Ohne Frage, gerade die professionelle Datenanalyse (valider Daten) und die daraus abgeleiteten Initiativen, am besten...