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Crowdsourcing Creativity
Posted on March 19, 2011 | No CommentsDie Vermittlungsplattform crowdSPRING bündelt Nachfrage und Angebot zu den Kreativdienstleistungen „Design“ und „Texten“ und setzt auf crowdsourcing-Hebel. Die räumliche Nähe zwischen Agenturen und Klienten wird durch crowdSPRING aufgebrochen – interessierte Unternehmen und Institutionen nennen ihren Preispunkt, beschreiben ihre Anforderungen an das Kommunikationsprodukt und lassen dann... -
Empowered – Web 2.0 im Unternehmen
Posted on December 15, 2010 | No CommentsMit „Empowered“ (neudeutsch: Web 2.0 im Unternehmen), hat Co-Autor Josh Bernoff lückenlos an „Groundswell“, das Social Media-Standardwerk, anschließen können. Beide Bücher sind für den Einsatz neuer, „sozialer“ Technologien eine große Hilfe. Das wichtigste aus dem Inhalt in Kürze: Smartphones, Social Media-Technologien und auch Online-Video haben... -
15. Deutscher Trendtag – Flow.Control.
Posted on September 16, 2010 | No CommentsWer im Durcheinander zu vieler Informationen per E-Mail, über Facebook, Twitter, Newslettern und auch klassischen Medien den Überblick verliert muss etwas unternehmen: Selbstkontrolle oder “Control”, das Filtern, Priorisieren, Auswählen von Informationen, die relevant für mich sind. Der Datenfluss hingegen wird als “Flow” bezeichnet. Kurz: wer... -
Zappos CEO Tony Hsieh über Kundenservice via Venture TV
Posted on April 28, 2010 | No CommentsWir sind ein Serviceunternehmen, dass zufällig Schuhe verkauft Zappos, jetzt im Eigentum von Amazon, startete sein Geschäft mit dem Verkauf von Schuhen – online. Durch den absoluten Fokus auf Kundenservice gelang dem Unternehmen eine unvergleichliche Erfolgsgeschichte. So können Kunden beispielsweise bis zu 1 Jahr nach... -
CRM ist tot, es lebe CRM!
Posted on April 23, 2010 | No CommentsDas ist das Motto des diesjährigen CRM Jahresforums am 29. u. 30. April in Stegersbach. Namhafte Unternehmen berichten aus ihrer Praxis. Dazu gehören unter anderem Swarovski Elements, Nestlé Deutschland, Eternit, United Business Communications, die Oesterreichische Kontrollbank uvm. Diesjähriger Key Note-Sprecher ist Neuromarketer Dr. Hans-Georg Häusel,...








