Business Archive

  • SocialMedia-Revolution_1

    Social Media ist relevant – für Ihr Business

    Die zweite Ausgabe des Videos “Social Media Revolution” – mit aktuelle Statistiken, die man nicht ignorieren kann. Selbst wenn es ein Werbevideo für Erik Qualmans Buch “Socialnomics” ist. We don’t have a choice wether we do social media, the question is how well we do...

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  • Nielsen_OnlineWorldCupBuzz_2010-06

    Ambush Marketing und die Fußballweltmeisterschaft

    Nike zeigt der Sportbranche wieder seine Überlegenheit im Einsatz neuer Medien: Jede dritte Online Nachricht in Zusammenhang mit der Fußballweltmeisterschaft schaffte einen Bezug zu dieser Marke – und das, obwohl Nike kein offizieller Sponsor dieses sportlichen und medialen Großereignisses ist! Nielsen hat einen Monat lang...

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  • Zappos CEO Tony Hsieh über Kundenservice via Venture TV

    Zappos CEO Tony Hsieh über Kundenservice via Venture TV

    Wir sind ein Serviceunternehmen, dass zufällig Schuhe verkauft Zappos, jetzt im Eigentum von Amazon, startete sein Geschäft mit dem Verkauf von Schuhen – online. Durch den absoluten Fokus auf Kundenservice gelang dem Unternehmen eine unvergleichliche Erfolgsgeschichte. So können Kunden beispielsweise bis zu 1 Jahr nach...

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  • Eisverkäuferin

    CRM ist tot, es lebe CRM!

    Das ist das Motto des diesjährigen CRM Jahresforums am 29. u. 30. April in Stegersbach. Namhafte Unternehmen berichten aus ihrer Praxis. Dazu gehören unter anderem Swarovski Elements, Nestlé Deutschland, Eternit, United Business Communications, die Oesterreichische Kontrollbank uvm. Diesjähriger Key Note-Sprecher ist Neuromarketer Dr. Hans-Georg Häusel,...

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  • FI_Quirky

    Quirky – Social Product Development Company

    “Everyone has a product idea…” So das Credo von Quirky. Das im Juni 2009 gegründete Unternehmen sammelt Produktideen auf seiner Plattform www.quirky.com, lässt seine Community die “Killer Idea” ausfiltern, produziert das Produkt und stellt auch noch den Verkaufskanal zur Verfügung. Als “social product development company”...

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  • Dell – Social Media-Strategie

    Dell – Social Media-Strategie

    Mit der Beschwerde des Bloggers Jeff Jarvis begann Dells Weg in Social Media. Das war am 21. Juni 2005. Nur ein Jahr später hat sich aus diesem Posting ein Forum regelrechter Dell-Hasser entwickelt: die Dell Hell. Wie hat Dell darauf reagiert? Das Blog direct2dell wurde...

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  • iPad-Dummy vom WIRED-Magazin

    iPad-Dummy vom WIRED-Magazin

    Gerade via @kressZwitscher reingekommen und wirklich spannend. Applikationen für Apple’s iPad leiten nun wohl endgültig eine neue Ära in der Mediennutzung ein. Ein wenig werblich das Video, so zeigt es trotzdem neue Möglichkeiten für Verlagshäuser: Beitrag twittern

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  • Mobile Internet Trends

    Mobile Internet Trends

    Das mobile Internet gewinnt an Geschiwindigkeit. So prognostiziert Morgan Stanley in seiner aktuellen Studie über 1 Milliarde 3G-Nutzer in 2010 weltweit. Allein 65% aller mobil aufgerufenen HTML-Seiten werden mit dem iPhone angesteuert. 8% entfallen auf Smartphones mit Android-Betriebssystem, der Rest auf alle anderen (Symbian, RIM...

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  • Wettbewerbsvorteil Internet – Portrait Best Buy

    Wettbewerbsvorteil Internet – Portrait Best Buy

    Auf Best Buy bin ich zum ersten Mal in der 2007er Mai-Ausgabe des brand eins-Magazins aufmerksam geworden, im Artikel “Große Freiheit“. Best Buy ist die führende amerikanische Elektronikkaufhauskette, der Media Markt der Vereinigten Staaten. Best Buy hat eine konsistente Kundenerfahrung über sämtliche Kommunikationskanäle geschaffen, insbesondere...

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  • Veränderung, Vertrauen, Vernetzung

    Veränderung, Vertrauen, Vernetzung

    Gestern hatte ich Gelegenheit rund 450 Unternehmern beim gelungenen Bregenzer Unternehmerfrühstück die aktuellen Veränderungen und Chancen durch das Internet zu präsentieren. Die Ausführungen in Stichworten: Veränderung Verlagerung der Wertschöpfung ins Internet “Long Tail”-Prinzip Gaming überholt Musik, Nintendo überholt Toyota Kollaborative Netzwerke – Wikipedia vs. Brockhaus...

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